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                                          金额平安-占财产保险公司投诉总量的76.75%

                                          三峡水怪被打捞

                                          其中,在涉及財產保險公司投訴中,理賠糾紛20028件,占財產保險公司投訴總量的76.75%,涉及的險種以機動車輛保險為主,主要反映定核損和核賠環節的金額爭議、責任認定糾紛和理賠時效慢等問題;銷售糾紛2092件,占財產保險公司投訴總量的8.02%,涉及的險種以機動車輛保險、意外傷害保險、保證保險和健康保險為主,主要反映未經消費者同意擅自投保、強制搭售、誇大保險責任等問題。

                                          在1283件涉嫌違法違規投訴中,涉及財產保險公司271件,佔比21.12%;涉及人身保險公司1012件,佔比78.88%。

                                          總體來看,今年上半年,銀保監會及各地方保監局共接收涉及保險公司的保險消費投訴48194件,同比增長0.61%。其中,保險合同糾紛投訴46911件,同比增長0.03%,占投訴總量的97.34%;涉嫌違法違規投訴1283件,同比增長27.79%,占投訴總量的2.66%。

                                          在涉及人身保險公司投訴中,理賠糾紛5205件,占人身保險公司投訴總量的23.55%,涉及的險種以健康保險、意外傷害保險和普通人壽保險為主,主要反映責任認定糾紛、理賠時效慢、理賠金額爭議、理賠資料繁瑣等問題;銷售糾紛9426件,占人身保險公司投訴總量的42.65%,涉及的險種以分紅保險、普通人壽保險為主,主要反映誇大保險責任或收益、未充分告知解約損失和滿期給付年限、未明確告知保險期限和不按期交費的後果、承諾不確定利益的收益保證等問題。

                                          具體而言,在46911件保險合同糾紛投訴中,涉及財產保險公司25824件,較上年同期增長0.29%,佔比55.05%;涉及人身保險公司21087件,較上年同期下降0.28%,佔比44.95%。

                                          本報記者 家俊輝 廣州報道9月5日,銀保監會在其官網發佈2019年上半年保險消費投訴情況的通報。

                                          其中,財產保險公司合同糾紛投訴量居前10位的依次為:人保財險、平安財險、眾安在線、大地財險、太平洋財險、國壽財險、安心財險、天安財險、太平財險、陽光財險。

                                          人身保險公司合同糾紛投訴量居前10位的依次為:平安人壽、中國人壽、太平洋人壽、新華人壽、泰康人壽、富德生命、人民健康、陽光人壽、人民人壽、華夏人壽。

                                          (編輯:馬春園)

                                          而對於消費者的投訴,主要包括理賠糾紛投訴和銷售糾紛投訴兩方面。

                                          今日关键词:杨丞琳 可爱教主